Pour réseaux et franchises

    Voyez ce qui se passe dans chaque établissement. Améliorez l’expérience de tout le réseau.

    Centralisez la voix du client, suivez la satisfaction et les problèmes récurrents, déléguez les actions aux gérants et repérez les bonnes pratiques à reproduire.

    Démonstration illustrative

    Une vue unique pour les réseaux de toute taille.

    Visibilité par établissement

    Files, sujets, urgences et conversations de chaque établissement, dans le respect des permissions.

    Tendances récurrentes

    Comparez établissements, régions, horaires et catégories quand les données suffisent.

    Gestion responsable

    Rôles de propriétaire, administrateur et gérant, avec audit des accès.

    Reconnaissance de l’équipe

    Compliments et mentions en contexte — pas un classement isolé comme mesure de performance.

    Récupération cohérente

    Des règles communes pour la réponse, la transmission, les attentions et le suivi.

    Intégration et données

    API, MCP et BI pour amener la voix du client dans les systèmes du réseau.

    Simulateur de croissance du chiffre d’affaires

    Combien votre réseau pourrait-il gagner si plus de clients revenaient, recommandaient vos établissements et profitaient de vos offres ?

    Indiquez le nombre d’établissements et le chiffre d’affaires moyen de chacun pour voir un scénario hypothétique pour tout le réseau.

    Potentiel de croissance

    Chiffre d’affaires additionnel potentiel / mois

    + 4 500 €
    +5 % de croissance hypothétique

    ≈ 900 € par établissement / mois

    • Clients récupérés
      ≈ 72 achats × 22 €
      1 575 €
    • Nouveaux clients par recommandation
      ≈ 51 achats × 22 €
      1 125 €
    • Ventes additionnelles avec coupons
      ≈ 82 achats × 22 €
      1 800 €
    Chiffre d’affaires actuel du réseau90 000 €
    Chiffre d’affaires projeté du réseau94 500 €

    Simulation hypothétique et purement illustrative. Ni une promesse ni un résultat prouvé.

    Comprendre les hypothèses
    • Les scénarios appliquent une croissance hypothétique au chiffre d’affaires : Prudent +2 %, Modéré +5 % et Optimiste +8 %.
    • Le montant additionnel est réparti en 35 % de clients récupérés, 25 % de nouveaux clients par recommandation et 40 % de ventes additionnelles avec coupons.
    • Le panier moyen suggéré est une estimation par secteur et peut être modifié. Le nombre d’achats correspond à chaque part divisée par le panier moyen.
    • Pour les réseaux, le chiffre d’affaires moyen par établissement est multiplié par le nombre d’établissements.
    • Les pourcentages ne proviennent ni d’études ni de résultats clients : ils illustrent seulement le potentiel. Le résultat réel dépend du secteur, de l’exploitation et de l’usage de la plateforme.

    Le NPS par établissement, avec du contexte.

    Suivez la satisfaction de chaque établissement et de tout le réseau. Chaque comparaison tient compte du volume de retours, de la taille d’échantillon, de la région, de la taille, de la saisonnalité et du type d’établissement.

    Réputation et équipes, établissement par établissement.

    Avis Google, sujets récurrents et reconnaissance des équipes dans une vue consolidée, avec un accès défini par rôle.

    Commencez par un pilote maîtrisé.

    Démarrez avec un groupe d’établissements, fixez une base de référence et étendez avec des preuves.

    1. 1Choisir 5 à 20 établissements
    2. 2Désigner les responsables
    3. 3Établir la base de référence
    4. 4Suivre pendant 30 à 60 jours
    5. 5Évaluer la qualité des données et l’adoption
    6. 6Décider de l’extension

    La durée est une suggestion d’expérimentation, pas une promesse de résultat.

    Tarifs

    Réseaux

    Prix mensuel par établissement, avec contrat annuel et gestion centralisée.

    ÉtablissementsPar établissement/moisConditions
    1–927 €Contrat annuel centralisé
    10–4922 €Contrat annuel centralisé
    50–9918 €Contrat annuel centralisé
    100–49914 €Contrat annuel centralisé
    500+9 €Contrat annuel centralisé

    Voyez chaque établissement. Comprenez tout le réseau.

    Créez votre compte, ajoutez vos établissements et commencez à écouter les clients de tout le réseau.

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